Mentions légales

Éditeur du site :
WorkmenPhysique Shop
Société :Workmenphysiqueshop
Adresse : 18 square des capucins 49100 Angers

Numéro de TVA : [Numéro de TVA intracommunautaire]
Directeur de la publication : SOKPAWO Arnaud 

Hébergement :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada
Site : www.shopify.com

Contact :
Email : Workmenphysiquespro@gmail.com

Règlement des litiges en ligne :
Plateforme ODR de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr


💸 2. Politique de Retour et Remboursement

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à motiver votre décision.

Conditions de retour :

  • Les articles doivent être dans leur état d’origine, non portés, non lavés, avec les étiquettes.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

Procédure de retour :

  1. Contactez-nous à [email de contact] pour obtenir une autorisation de retour.
  2. Envoyez l'article à l'adresse qui vous sera communiquée.
  3. Dès réception et vérification, le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours, via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Exceptions :

  • Les produits personnalisés ou soldés ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication.


📜 3. Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes CGV régissent la vente de produits via le site Workmen Physique Shop.

Article 2 – Produits

Les produits sont décrits avec le plus de précision possible. Les photos ne sont pas contractuelles.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont affichés avant validation du paiement.

Article 4 – Commande

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des CGV. Une confirmation est envoyée par e-mail.

Article 5 – Paiement

Paiement sécurisé via carte bancaire, Apple Pay, PayPal, ou autres moyens proposés à la caisse.

Article 6 – Livraison

Les commandes sont expédiées sous [XX] jours ouvrés. Livraison via [Colissimo, Mondial Relay, etc.].
Retards éventuels ne donnent pas droit à indemnisation.

Article 7 – Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours pour annuler votre commande. Voir la politique de retour ci-dessus.

Article 8 – Garanties

Conformément à la loi, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Article 9 – Responsabilité

Workmen Physique Shop ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’usage du produit.

Article 10 – Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande.
Conformément à la loi RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

Article 11 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de l’entreprise